haa55 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
haa55 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของท่านถือเป็นรากฐานสำคัญของการให้บริการ ดังนั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่า haa55 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ haa55.cam แอปพลิเคชันบนมือถือ ช่องทางการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่าง haa55 กับผู้ใช้งาน
haa55 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎระเบียบ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่อาศัย |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ไอดี LINE บัญชีโซเชียลมีเดีย |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี PromptPay ประวัติการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ความถี่การเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูล Cookies |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาเอกสารราชการ ภาพถ่ายเซลฟี่ หลักฐานที่อยู่ตามกระบวนการ KYC |
haa55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
haa55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้:
haa55 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด ๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ haa55 ทำงานด้วย ต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล
haa55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
haa55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม
haa55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล Cookies และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
| บันทึกความยินยอม | ตลอดระยะเวลาที่ความยินยอมมีผล + 3 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวรหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ haa55 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่เมื่อได้รับคำร้องจากท่าน:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวท่าน
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
ท่านสามารถขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีได้
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] โดยเราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี haa55 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การถ่ายโอนดังกล่าวจะดำเนินการก็ต่อเมื่อ:
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก haa55 ยังคงรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
haa55 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกราย
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน เราจะ:
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected]
haa55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
การใช้งานบริการของ haa55 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและเราได้แจ้งให้ทราบแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ haa55 ได้ดังนี้:
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกประการด้วยความยินดี เพราะความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่ haa55 ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอมา
เราดำเนินงานตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็ง เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งาน haa55
ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งและจัดเก็บผ่านระบบของ haa55 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ธุรกรรม หรือบันทึกการใช้งาน
haa55 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไปขายให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีข้อกำหนดที่ซ่อนอยู่ในตัวอักษรเล็ก
ท่านมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของท่าน และ haa55 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างรวดเร็ว
ระบบและกระบวนการของเราผ่านการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อรับมือกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่
หากท่านมีข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงาน haa55 พร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดและ LINE Official
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง